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常见问题

提问:看图片喜欢,但是实物与图片有差别怎么办?

解答:我们的产品均采用实物拍摄,确保产品的真实性。但由于拍摄条件、光线以及显示器的显示等问题,可能出现微小的色差。这不会影响到产品的品质,若您希望实物查看,您可以查看我们在当地的体验馆地址,到店体验产品实物的品质。

提问:乐虎国际网上商城的产品与体验馆一致吗?

解答:我们坚持为全国客户提供品质如一的产品,乐虎国际商城产品众多,体验馆限于展示面积所限,会出现部分商品未展示的情况,您可以在体验馆与我们的服务人员联系,为您提供解决方案。

提问:乐虎国际网上商城的价格与体验馆的价格一致吗?

解答:乐虎国际商城与全国体验馆实行统一定价销售方式,全国售价统一,请您放心。

提问:你们在哪些城市开设了体验馆?

解答:我们目前在全国多个城市开设了体验馆,具体城市与地址请您查询“全国服务网点”。

提问:你们家具怎么发货?

解答:乐虎国际选择与全国知名物流企业合作,您所订购商品将通过物流方式发货配送至距离您所在城市最近的物流点。

提问:您们配送是送货上门吗?

解答:在乐虎国际开设了体验馆的城市我们提供送货上门服务,其他区域通过物流发货。物流发货会将货品送至距离您最近的自提点。

提问:运输途中出现损坏怎么办?

解答:乐虎国际发货均采用严密保护措施包装发货,但不能完全避免因为运输所导致的货损。若出现此情况,请您参照“签收说明”处理。

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